Bicara vs Majoo

Modul sesuai tahap bisnis — bukan terkunci per outlet

Majoo sebenarnya bukan sekadar kasir — mereka punya akuntansi, CRM, dan manajemen karyawan juga. Tapi ada dua hal yang membuat total biayanya cepat membengkak. Pertama, fitur penting seperti akuntansi lengkap baru tersedia di paket Advance, dan payroll di paket Prime ke atas — jadi makin lengkap kebutuhan Anda, makin tinggi tier yang harus dibeli. Kedua, harganya per outlet: tiap cabang baru menambah tagihan.

Bicara memberi modul operasional industri Anda dalam model per-organisasi — satu langganan dasar, bukan harga penuh per outlet — dan modul antar-tier terhubung di satu database: penjualan POS langsung masuk jurnal, absensi langsung ke payroll, transaksi langsung ke poin loyalty pelanggan. Plus yang Majoo belum punya: AI CS Agent yang menjawab pelanggan di WhatsApp 24/7 dan omnichannel inbox yang menyatukan percakapan dari berbagai channel.

AI Agent yang bekerja tanpa henti untuk percakapan pelanggan

Pernah menghitung berapa banyak pesan WhatsApp dari pelanggan yang tidak terjawab karena Anda atau tim sedang sibuk? Setiap pesan yang terlambat dijawab adalah potensi penjualan yang hilang. Dan untuk UMKM, merekrut dedicated customer service itu mahal. Meski Majoo punya modul CRM, mereka belum punya AI CS Agent yang menjawab pelanggan otomatis di WhatsApp.

Bicara menyertakan AI CS Agent di semua paket, bahkan Starter. AI ini terhubung ke WhatsApp bisnis Anda dan bisa menjawab pertanyaan pelanggan secara otomatis, 24 jam sehari. Saat finance dan insight stack aktif, AI juga dapat membantu klasifikasi transaksi dan membaca tren bisnis.

Bayangkan punya asisten percakapan yang tidak pernah tidur, tidak pernah izin, dan tidak perlu digaji. Itulah yang AI Agent Bicara berikan untuk bisnis Anda. Sementara di Majoo, balasan pelanggan masih dikerjakan manual.

Dari kasir sampai laporan keuangan — satu platform untuk semua kebutuhan

Banyak pemilik UMKM yang terjebak dalam pola ini: pakai aplikasi kasir untuk penjualan, lalu catat manual di Excel untuk keuangan, pakai aplikasi lain untuk HR, dan WhatsApp personal untuk komunikasi pelanggan. Setiap akhir bulan, harus mencocokkan data dari berbagai sumber yang tidak terhubung. Ini bukan hanya buang waktu, tapi juga rawan kesalahan.

Bicara menyediakan akuntansi lengkap (jurnal, buku besar, neraca, laba rugi, arus kas) yang terhubung langsung dengan POS. Setiap transaksi kasir otomatis tercatat di pembukuan. HR dan payroll mengelola absensi, cuti, lembur, dan slip gaji — data yang juga terhubung ke akuntansi untuk pencatatan biaya gaji. CRM mencatat semua interaksi dengan pelanggan dan prospek. Production (BOM) tersedia untuk bisnis manufaktur dan F&B yang butuh mengelola resep dan bahan baku.

Hasilnya? Anda punya satu sumber kebenaran untuk semua data bisnis. Laporan laba rugi akurat karena datanya langsung dari transaksi nyata, bukan input manual. Ini yang membedakan platform bisnis lengkap dari sekadar aplikasi kasir.